Daartegenover,
uw onderneming heeft de initiële certificeringsaudit perfect doorstaan. De activiteiten zijn nu goed gestroomlijnd. De evoluties worden nauwlettend in het oog gehouden.
Oef. Dat hebt u weer mooi gedaan.
Nu terug naar uw core business... en ISO even aan de kant..."
Dan gebeurt het, een mens is maar een mens. U valt terug in uw oude gewoonten. Bovendien wordt u nu gehinderd door de stroomlijningen die u heeft ingevoerd.
De inefficiëntie is nu nog groter dan deze van voor de ISO-certificering. Zo komt u in situatie 2 terecht.